程控交換機功能
◆全彈性編碼
為方便用戶使用，交換機用戶自己可以隨意編排分機號碼。
◆來電顯示
本機具有內(nèi)外線主叫來電顯示功能，可以顯示主叫用戶的電話號碼，使用戶在提機應(yīng)答之前就可以識別主叫用戶信息。
◆分機等級
分機有7個級別限制?？梢愿鶕?jù)需要設(shè)置分機的等級，有效的管理您的電話撥打市話、長途。
◆語音信箱服務(wù)
在每個分機上輸入命令代碼，系統(tǒng)會自動報出本機號碼、系統(tǒng)時間等。
◆完善的雙備份計費系統(tǒng)：
采用交換機管理計費軟件，對每個分機呼叫內(nèi)外線計費。若電腦出現(xiàn)故障時，本機會自動存儲8000 張話單，有力地保證了在電腦損壞等情況下而不會丟失話單。
◆分機預(yù)付款
對每個分機設(shè)置一定量的預(yù)付花費。話費用完后，將自動停機。
◆分機限用號碼
限制168等信息臺撥叫。分機可以設(shè)置4組各100個的1-8位數(shù)號碼進行限制使用，避免浪費無謂的話費。
◆分機密碼
當你外出或離開時，可以用密碼將分機鎖用，限制分機呼叫外線。
◆電腦話務(wù)員功能
外線打入，電腦話務(wù)員值班時，提示：“您好，請撥分機號碼，查號請撥零”。撥零才到人工值班。極大的減輕了人工話務(wù)員的工作量。
◆轉(zhuǎn)接功能
無論是外線或內(nèi)線分機呼入都可以進行轉(zhuǎn)接。
◆內(nèi)外線分組功能：
根據(jù)各部門的輕重緩急需要，可設(shè)置各組分機使用各組內(nèi)外線，以便不同部門對應(yīng)使用不同內(nèi)外線的劃分。
◆單進單出功能：
可設(shè)為哪幾條外線只許打入，哪幾條外線只許打出，避免因外線被內(nèi)部用戶占用而無法打進或打出的問題出現(xiàn)。
◆內(nèi)置UPS電源
本機配有二次開關(guān)電源和48V電瓶接口，在市電正常的情況下機器給電瓶自動充電，當市電斷電后由電瓶自動供電，全自動切換。
◆電話會議
本機電話會議定為主席1個分機，發(fā)言席7各分機，收聽席1-120個分機。主席為召開會議的分機，級別應(yīng)為0級參加會議的可以是內(nèi)線分機或外線用戶，包括長途外線用戶，主席除可以發(fā)言和收聽外，還能控制會議，發(fā)言席能收聽也能發(fā)言，發(fā)言席可由主席分機指定和更改。收聽席只能收聽，不能發(fā)言，收聽席如要發(fā)言，先要申請，由主席分機決定是否給予發(fā)言。
◆等位撥號
撥打外線電話無需撥出局號碼，直接撥打外線電話。
◆分機連選
系統(tǒng)可以將幾門分機編成相同號碼，形成排隊呼叫，順序號較小的分機首先被呼叫，如果順序號較小的分機忙著，則依次呼叫其它順序號的分機代接來話，分機提機撥指定代碼就可以把同組的正在振鈴的分機代接過來，以方便接聽電話。
◆外線通話限時
防止員工占用外線長時間聊天，以提高工作效率等。
◆分機限用號碼
限制168等信息臺撥叫。分機可以設(shè)置組各100個的1-8位數(shù)字號碼進行限制使用，避免浪費無謂的花費。
調(diào)度功能
◆一鍵呼功能：
調(diào)度臺可通過單鍵快速方便地控制、呼叫、轉(zhuǎn)接所需的1個或多個分機，用單鍵強插或強拆內(nèi)外線。
◆電話會議
可提供120個席位的用戶同時參加電話會議，能申請單席或多席發(fā)言、單聽或退出等功能，參加會議的可以是內(nèi)線或外線。(外線包括環(huán)路、2M、E／M和載波等。)
◆群呼功能：
總臺在調(diào)度時，可將多個用戶在同一時間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。
◆外線保持功能：
當調(diào)度臺忙時若遇有外線呼入，這時按“外線保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態(tài)。
◆催掛功能：
外線呼入時要求總機轉(zhuǎn)接分機，若該分機正忙，這時總機可對該分機催掛，此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。
◆拆線功能：
調(diào)度臺可強制拆斷內(nèi)線或外線通話。
◆強插功能：
分機與分機或分機與外線正處于通話狀態(tài)時，調(diào)度臺可強行插入與所需分機進行通話。
◆分機顯示功能：
在調(diào)度臺上可以通過分機頁顯示全部分機的運行狀態(tài)，最多可查1024門分機。
◆來電顯示功能：
任何內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺時，調(diào)度臺將顯示主叫號碼。
◆提機呼熱線功能：
遇緊急情況時提機即自動呼叫被設(shè)定的某一調(diào)度臺或值班分機。
◆單鍵呼叫調(diào)度臺：
度分機提機 |